Chính sách vận chuyển
Chính sách vận chuyển

Kitz Micro Filter thực hiện giao hàng trong giờ hành chính từ 8h00 – 17h00 trong các ngày từ Thứ 2 đến thứ 7

Thời gian giao hàng sẽ được thông báo cho từng đơn hàng cụ thể khi quý khách hoàn tất bước chọn địa chỉ giao hàng trong quá trình đặt hàng và sau khi quý khách đặt hàng thành công thông qua nội dung đơn hàng trong tài khoản và email xác nhận đơn hàng.

Thời gian giao hàng được bắt đầu tính từ lúc đơn hàng của  quý khách được xác nhận thành công.

Thời gian vận chuyển phụ thuộc vào sản phẩm và địa chỉ nhận hàng.
Khi hoàn tất chọn tỉnh thành, chúng tôi sẽ thông báo đến quý khách thời gian giao hàng dự kiến cho sản phẩm.

Chân thành cảm ơn quý khách.

Chính sách đổi trả
chính sách đổi trả

Chính sách đổi trả Kitz Micro Filter với mong muốn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm tốt nhất, các sản phẩm của Kitz Micro Filter khi gửi đến khách hàng luôn được đảm bảo là hàng nguyên mới, chất lượng cam kết từ nhà sản xuất.

LÀM THẾ NÀO ĐỂ ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM ?

1. Đối với sản phẩm chưa qua sử dụng

Quý khách hàng được đổi sản phẩm sang model khác nếu sản phẩm chưa lắp đặt, chưa qua sử dụng và được kiểm tra xác nhận tình trạng bởi kỹ thuật của Kitz Micro Filter.

2. Đối với sản phẩm đã qua sử dụng

Chỉ áp dụng đổi mới khi có lỗi phát sinh từ chất lượng sản phẩm, lỗi do nhà sản xuất.

HƯỚNG DẪN QUI TRÌNH THỰC HIỆN

Quý khách hàng khi có nhu cầu đổi sản phẩm vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau:

• Bước 1:  Quý khách vui lòng liên hệ về công ty theo số Hotline 1800 6716 để được hướng dẫn.

• Bước 2: Sau khi nhận thông tin, bộ phận dịch vụ sẽ xác minh tình trạng sản phẩm với quý khách để đưa ra hướng giải quyết.

Thời gian giải quyết trong vòng 3-5 ngày làm việc.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Hotline 1800 6716 – 0907 761 768

Email: alo@callme.vn

Chính sách mua hàng và thanh toán

1. Mua hàng

Cách 1: Mua trực tiếp tại các Showroom của Máy lọc nước Kitz Micro Filter
Quý khách có thể đến trực tiếp để tham khảo và chọn mua các sản phẩm tại các đại lý trên toàn quốc của Kitz Micro Filter.
Cách  2 : Mua hàng qua điện thoại hoặc qua website

  • Đặt mua máy lọc nước qua Hotline 1800 6716 hoặc 0907 761 768. 
  • Đặt mua qua website

2. Thanh toán:

  • Thanh toán tiền mặt với trường hợp mua tại cửa hàng
  • Thanh toán chuyển khoản qua tài khoản công ty
  • Thanh toán qua các cổng thanh toán trực tuyến, thẻ tín dụng.