Các máy lọc nước Kitz Micro Filter được bảo hành 24 tháng (chỉ 12 tháng đối với bộ lọc), Riêng các bộ vòi inox cao cấp đi kèm các model OSS-G4/Q4, OSS-A7, OSS-EZ7 sẽ được bảo hành đến 5 năm.
Các sản phẩm của Kitz Micro Filter sẽ áp dụng phương thức kích hoạt bảo hành điện tử
Máy lọc nước Kitz Micro Filter giao hàng toàn quốc, hỗ trợ lắp đặt miễn phí. Trong 1 số trường hợp khách hàng lo lắng về chất lượng nước đầu vào có thể liên hệ hotline 1800 6716 đội ngũ kỹ thuật viên của Kitz Micro Filter sẽ đến khảo sát và tư vấn giải pháp.
Hiện Kitz Micro Filter đã có hệ thống trạm bảo hành trên toàn quốc. Khi cần bảo hành sản phẩm hay cần thay bộ lọc hoặc linh kiện khác ngoài thời gian bảo hành, Vui lòng liên hệ trực tiếp với trạm bảo hành tại địa phương của mình. Để tra cứu thêm thông tin về trạm bảo hành có thể liên hệ qua tổng đài Hotline 18006716 hoặc liên hệ fanpgae để được hỗ trợ
Việc lắp đặt lại thiết bị sẽ được tính phí và mức phí sẽ áp dụng theo chính sách chung của công ty. Để biết thêm chi tiết về mức phí lắp đặt lại vui lòng liên hệ về trạm bảo hành địa phương nơi đang sinh sống. Ngoài ra có thể liên hệ qua tổng đài Hotline 18006716 hoặc liên hệ fanpage để được hỗ trợ
Tham khảo kêt quả kiểm nghiệm 1 sản phẩm của Kitz đạt tiêu chuẩn kiểm nghiệm tại viện Pastuer TPHCM… Xem
Hiện các sản phẩm của Kitz Micro Filter đảm bảo chất lượng nước sau lọc đạt chuẩn nước uống trực tiếp của Bộ Y Tế và có giấy kiểm định chất lượng mẫu nước đạt chuẩn tại viện Pastuer TPHCM.
Sau khi lắp xong kỹ thuật sẽ tiến hành test thử chỉ số TDS để khách hàng yên tâm chất lượng sau lọc. Trường hợp khách hàng muốn biết rõ các chỉ số vi sinh, hàm lượng khoáng chất có trong nước thì kỹ thuật sẽ hỗ trợ mình gửi mẫu đi test ở viện Pasteur tuy nhiên chi phí kiểm tra sẽ do anh/chị thanh toán ạ.
Để khách hàng yên tâm cũng như chọn đúng sản phẩm phù hợp với nhu cầu thực tế nhà mình Kitz Micro Filter sẽ cử kỹ thuật xuống khảo sát nguồn nước trước khi lắp.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng của Kitz Micro Filter sẽ chủ động liên hệ nhắc khách kiểm tra tình trạng sử dụng của máy hoặc Quý khách có thể chủ động liên hệ hotline 18006716 (miễn phí) để được hỗ trợ
Cty có hỗ trợ trả góp lãi suất 0% áp dụng khi khách hàng thanh toán qua thẻ tín dụng ạ và giá trị đơn hàng trên 3 triệu